먼저 구분할 상황

증권·설명서·설계서·약관의 역할을 구분하고 본인의 상품·가입 시기·특약 버전을 맞추는 것이 먼저입니다. 현행 KCD와 과거 계약의 적용 규정도 함께 확인하세요.

같은 것으로 보지 말아야 할 것

주상병·부상병의 순서나 현재 상품의 홍보 문구로 보장 결론을 정하지 않습니다. CI 등 별도 질병 정의가 있는 담보는 일반 진단명과 같은 뜻으로 줄여 읽지 마세요.

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읽은 뒤 기록으로 확인하세요

아래 목록은 현재 질문을 해결할 상세 안내입니다. 확인한 내용을 증권·약관·진단·진료자료와 대조하고 모르는 부분은 해당 기관에 질문으로 남겨보세요. 페이지를 많이 읽었다는 사실이나 점검표의 진행률이 지급 심사를 대신하지 않습니다.

내 상황에서 시작할 경로

현재 상황 바로 읽을 안내 얻게 될 내용
어떤 문서를 읽어야 할지 몰라요 상황에 맞는 상세 안내 읽기 문서별 역할과 적용 버전을 맞춰보세요.
코드가 약관과 달라 보여요 상황에 맞는 상세 안내 읽기 진단 시점·분류 판본·개정 조항을 확인하세요.
확정 기준이 어렵게 느껴져요 상황에 맞는 상세 안내 읽기 분류와 진단 근거를 따로 읽어보세요.

실제로 준비하는 순서

1. 가장 가까운 상황을 고르세요

진단이나 서류에서 확인한 표현을 기준으로 아래 분기표의 질문을 골라보세요. 증상이나 기억만으로 진단을 정하지 말고 아직 확인되지 않은 내용은 그대로 남겨두세요.

2. 관련 원문과 실제 기록을 확인하세요

해당 상세 글에서 제시한 자료와 실제 보유 문서를 대조하세요. 모든 예시 자료를 발급할 필요는 없으며 확인하려는 항목과 필요한 기간을 먼저 물어보는 것이 좋습니다.

3. 남은 질문을 구체적으로 문의하세요

질병·검사의 의미는 담당 의료진에게, 약관·필요서류·접수는 가입 보험사에 각각 물어보세요. 설명받은 자료와 확인하지 못한 내용을 구분해 기록하면 다음 단계로 이어가기 쉽습니다.